《史上最簡單的問題解決手冊》在我看來既是解決問題的方法論，也是面對和解決問題時(shí)應(yīng)秉持的價(jià)值觀，如果僅僅將其視為方法論，不免流于淺薄，而通過這些解決問題的模型，能夠悟出做事和面對問題時(shí)應(yīng)有的價(jià)值觀和態(tài)度，或許才是本書真正要表達(dá)的深意。

我從這本書中感悟到的是處理問題的原則和做事的態(tài)度，其中最具代表性的當(dāng)屬KISS原則。這是惠特默模型的核心，也就是解決問題愈簡單愈好，保持簡單、愚蠢（Keepitsimple，stupid）。當(dāng)然，這里的愚蠢肯定并非是真的愚蠢，而是極度求真務(wù)實(shí)，不投機(jī)取巧、不玄幻、不驕妄。

簡單才是王道，把復(fù)雜問題簡單化，需要智慧，更需要?jiǎng)?wù)實(shí)的做事風(fēng)格?？纯碖ISS原則的幾個(gè)核心指標(biāo)，分別是具體、可衡量、可行性、務(wù)實(shí)和分階段，這幾個(gè)指標(biāo)特征，和萬達(dá)的風(fēng)格完全契合，那就是講究目標(biāo)明確，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，崇尚行勝于言，讓績效說話，力戒空談。更重要的是，KISS原則里強(qiáng)調(diào)的“時(shí)間階段”原則，和萬達(dá)的管理方式尤其相仿，一座萬達(dá)廣場，18個(gè)月的建設(shè)工期，全部采用模塊化管理，分割成上百個(gè)模塊化的區(qū)間來考核管理，切切實(shí)實(shí)用數(shù)據(jù)和成績來說話，確實(shí)令人贊嘆。

哈佛商學(xué)院入門第一課會告訴學(xué)生，好的主意五毛錢一個(gè)，而價(jià)值成千上萬的是行動，其要義也正在于此，一個(gè)計(jì)劃、一個(gè)項(xiàng)目、一樁策劃案，不論其如何光鮮宏大，繁雜精妙，如果不能付諸實(shí)踐，不具有現(xiàn)實(shí)可行性或者無法進(jìn)行績效衡量和考核，無法化繁為簡為我所用，那么這些計(jì)劃和項(xiàng)目就是廢紙一張。

我來萬達(dá)兩個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)真真切切地體會到了務(wù)實(shí)、具體、可行性、可衡量和分階段等這些KISS指標(biāo)的力量和精髓。前段時(shí)間受命設(shè)計(jì)新的新聞采編系統(tǒng)方案，我最初的方案老是時(shí)不時(shí)冒出教化的色彩，這從我開始用的幾個(gè)詞就能看出來，培訓(xùn)、指導(dǎo)、交流，后來被部門領(lǐng)導(dǎo)一語點(diǎn)破，說我們新的采編系統(tǒng)重在規(guī)范，你定出標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)文化專員照此寫稿交出達(dá)標(biāo)的稿件才是最重要的。確實(shí)是，這就是解決問題最簡單的方式，化繁為簡，重在實(shí)效。什么最有力量？規(guī)則！還有什么方法能比我們定出一套標(biāo)準(zhǔn)和模板讓人遵循執(zhí)行更為簡單高效呢？

但同樣，所謂簡單，是厚積薄發(fā)、是深入淺出、是寧靜致遠(yuǎn)，是大智若愚、大道至簡。Google說，要連接全世界的信息；facebook說，要連接全球人與人的關(guān)系；萬達(dá)說，國際萬達(dá)百年企業(yè)。這都是一句話，但這樣一句戰(zhàn)略定位和經(jīng)典表述，是穿越了多少千山萬水柳暗花明之后才得以抵達(dá)的。由繁到簡，是大智慧，是磨煉與求索，是蛻變與新生。所以，我想說，讓我們KISS吧，保持簡單和求真務(wù)實(shí)，方為解決問題的王道，方為人生王道。